고객센터
자주 묻는 질문
무료로 무엇을 할 수 있나요?
스캔 보정·자르기·회전과 쪽 정리·병합·분할·압축을 이용할 수 있어요. 로그인 없이 사용할 수 있어요.
PDF가 서버에 올라가나요?
무료 도구는 브라우저 안에서 처리해요. 선택한 PDF를 서버로 보내지 않아요.
AI 재조판도 사용할 수 있나요?
AI 재조판과 서버 파일 접수는 준비 중이에요. 결제·크레딧 충전도 제공하지 않아요.
해치 계정을 그대로 쓸 수 있나요?
로그인과 회원가입은 해치 공통 계정 화면에서 진행해요. 무료 PDF 편집은 로그인하지 않아도 사용할 수 있어요.
큰 PDF가 느리거나 열리지 않아요
브라우저와 기기의 메모리에 따라 처리 가능한 크기가 달라요. 한 번에 처리할 파일이나 쪽 수를 줄여 주세요. 원본은 별도로 보관해 주세요.
작업한 파일은 어디에 저장되나요?
다운로드한 파일은 기기에 저장돼요. 화면 간 파일 전달을 위해 브라우저 사이트 데이터에 원본이 남을 수 있어요. 이 데이터는 브라우저 설정에서 삭제할 수 있어요.
문의
서비스 문의는 hatchteam01@gmail.com으로 보내 주세요. 확인에 필요하지 않은 PDF 원본이나 개인정보는 첨부하지 않아도 됩니다.